Dataconsoelec : un service utile… mais vite limité pour les pros. Et si vous passiez à une solution comme Homeys ?

Enedis propose depuis plusieurs années un service appelé Dataconsoelec, qui permet aux clients (ou à leurs mandataires) de recevoir ponctuellement, par email, les données de consommation et techniques liées à un ou plusieurs sites de consommation électrique.

Gratuit et accessible à tous, ce service peut rendre de bons services dans certains cas. Mais il montre aussi rapidement ses limites, notamment dès qu'on cherche à automatiser, gagner du temps, ou améliorer la réactivité commerciale. C’est là que des solutions comme Homeys (logiciel SaaS ou API) deviennent incontournables.

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⚙️ Que propose le service Dataconsoelec ?

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Avec l’accord explicite du client, vous pouvez demander à Enedis :

• Les données techniques et contractuelles du site ;
  
  
• L’historique des consommations mensuelles sur 24 mois ;
  
  
• L’historique de courbe de charge (au pas de 30 min si activée) sur 24 mois maximum ;
  
  
• Des données de consommation agrégées à l’échelle d’un immeuble ou d’un ensemble résidentiel.
  
  

📩 La demande se fait par email, via le formulaire officiel + pièce d’identité, à envoyer à : dataconsoelec@enedis.fr

🕒 Délai de traitement : 10 jours ouvrés, jusqu’à 1 mois pour les données agrégées.

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✅ Les points forts de Dataconsoelec

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• Gratuit et ouvert à tous les acteurs : collectivités, bureaux d’études, fournisseurs, etc.
  
  
• Permet d'accéder à une photo précise de la situation énergétique d’un site.
  
  
• Prise en charge des données historiques sur 24 mois, ce qui peut suffire à réaliser un premier diagnostic.
  
  

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⚠️ Les limites du service Dataconsoelec

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1. Des délais non négligeables

• Processus manuel et fastidieux ;
  
  
• Délai de 10 jours à 1 mois pour obtenir les données ;
  
  
• Demande à refaire pour chaque nouveau site, sans mise à jour automatique.

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2. Pas d’API, pas d’automatisation

• Aucune interface automatisée ;
  
  
• Peu viable à grande échelle pour les pros gérant des dizaines de sites ;
  
  
• La gestion des consentements reste manuelle, avec risque d’erreurs ou d’oublis.

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3. Pas de courbe de charge activée par défaut

• Les compteurs C5 (très courants chez les petits pros) n’activent pas automatiquement la courbe de charge ;
  
  
• Résultat : pas de données fines disponibles par défaut ;
  
  
• Pour des analyses précises ou des projets photovoltaïques, c’est un frein majeur.

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4. Transmission ponctuelle, pas de suivi dans le temps

• Aucune remontée automatique des nouvelles données ;
  
  
• Impossible de suivre une évolution post-rénovation ou de piloter un parc de façon continue.
  
  

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Pourquoi utiliser Homeys à la place (ou en complément) ?

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Homeys est une solution conçue pour les pros de l’énergie, de la rénovation ou du tertiaire, qui doivent gérer des volumes importants de données tout en restant agiles et réactifs :

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✅ Avec Homeys :

• Les consentements clients sont gérés automatiquement (via le logiciel ou l’API) ;
  
  
• La courbe de charge est activée sur les compteurs C5 si besoin, avec récupération de tout l’historique disponible ;
  
  
• Les données sont mises à jour en continu : consommation, production, météo, infos techniques du bâti, etc. ;
  
  
• Vous pouvez intégrer ces données directement dans vos outils métiers ou CRM via API.

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🎯 Résultat :

• Un gain de temps opérationnel ;
  
  
• Une meilleure qualité de service pour vos clients ;
  
  
• Une réactivité commerciale renforcée (chiffrage rapide, relance, suivi).

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💬 Conclusion : pour aller vite et loin, outillez-vous !

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Dataconsoelec est un bon point d’entrée pour les demandes ponctuelles ou isolées. Mais dès qu’on veut gagner en réactivité, professionnaliser sa collecte, ou piloter un parc de clients/prospects, une solution comme Homeys s’impose. API ou logiciel, vous gardez la main sur vos données — et vous passez à l’échelle.

👉 Contactez-nous pour en savoir plus sur l’API Homeys ou tester le logiciel avec vos premiers clients.

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