Comment lancer une étude d'optimisation du Turpe ?
L'optimisation du TURPE n'est disponible que sur les compteurs C2, C4 et C5 pour le moment.
Le temps de traitement de votre demande varie selon le type du compteur :
- Pour les C5 avec courbe de charge activée, les C2 et les C4, l’analyse prend quelques heures
- Pour les C5 sans courbe de charge, l'analyse prend 3 jours car il est nécessaire d'activer la courbe de charge et de récupérer le buffer afin de pouvoir optimiser la FTA.
Comment lancer une étude OPTIM Turpe ?
À partir de votre espace ou du dossier, cliquez sur la fiche du bâtiment pour accéder à sa page
Cliquez sur Optimisation contractuelle dans le menu latéral de navigation
Cliquez sur le bouton 🔄 Analyser mon compteur
Une fois que vous avez les résultats, vous pouvez actualiser l’étude grâce au bouton 🔄 à coté de la date de la dernière étude
← Revenir à la page d'accueil du Support Homeys